ВОЗМОЖНОСТИ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ “АКТИВНЫЙ СОТРУДНИК”
Событийная модель поведения сотрудника:
- Информирование об интересах и заказах посетителя.
- Его запросов на основе прошлых визитов.
- Активное предложение сопутствующих блюд и напитков.
Справочная:
- Остатки, актуальная цена, характеристики товара по его штрих-коду.
- Предложение сопутствующих блюд и напитков.
- Формирование заказа.
Контроль реакции сотрудника (руководителя) на события:
- Появление посетителя в зале.
- Растущее недовольство клиентов.
- Отсутствие официанта в зале.
- и другие события в соответствии с регламентом работы сотрудника.
Внутренние коммуникации “корпоративный мессенджер”:
- Рабочий календарь, напоминания, поручения.
- Системные сообщения.
- Рация.
- Групповой вызов.
Добавить комментарий